Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen 
DAKORD Vertrieb & Export
Angelika Adams
Colditzer Landstraße 9
OT Großbothen
D-04668 Großbothen (Germany)

Telefon: +49 34 384 73 999 0
Fax:       +49 34 384 73 999 1

eMail:     dakord
@t-online.de

Steuer-Nr.: 238/205/00032

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen vom 01.01.2011

§ 1 Geltungsbereich

Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' beim Onlineversandhandel gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

§ 2 Teilnehmer

'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' schließt Verträge mit Kunden ab, die
a) unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben sowie mit
b) juristischen Personen, jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland, einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder der Schweiz (nachfolgend "Kunden" genannt).

Soweit das Angebot eines nicht akzeptiereten Teilnehmers versehentlich von DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' angenommen wurde, ist 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' binnen einer angemessenen Frist zur Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dem Kunden berechtigt.

§ 3 Vertragsgegenstand

'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' liefert die vom Kunden bestelten Waren oder erbringt Dienstleistungen im Rahmen der Angebotsannahme. Sollte 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' nachträglich erkennen, dass sich im Onlineshop ein Fehler z. B. bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wird 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' den Kunden hiervon umgehend informieren. Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Andernfalls ist 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Kommt es zum Rücktritt/Widerruf, so ist 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' verpflichtet, unverzüglich etwa geleistete Anzahlungen und/oder Vorauszahlungen gutzuschreiben, oder auf Wunsch per Scheck oder Überweisung zurückzuzahlen.

§ 4 Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' zustande. Der Kunde verzichtet auf den Zugang einer Annahmeerklärung, § 151 Satz 1 BGB. Über den Vertragsabschluss wird der Kunde entweder von DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' durch eine Bestätigung unterrichtet oder spätestens durch Ausführung der Lieferung der bestellten Waren bzw. durch das Angebot oder das Erbringen der Dienstleistung in Kenntnis gesetzt. Bestellt der Kunde per Internet, so wird 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' den Zugang der Bestellungen unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen.

§ 5 Widerufsbelerung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax,  E-Mail) oder - wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs.1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Der Widerruf oder die Rücksendung ist zu richten an:

DAKORD Vertrieb & Export
Angelika Adams
Colditzer Landstraße 9  OT Großbothen
D-04668 Grimma (Germany)

eMail:  dakord@t-online.de

Widerufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Ware ist auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Bestellwert der Ware einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Bestellwert der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.

Ein Wideruf besteht nicht bei

> Meterware und Verbrauchsmaterial
> Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden
> Sonderbestellungen des Kunden, wie z. B. speziell für den Kunden bestellten Ersatzteile etc.

§ 6 Verfügbarkeitsvorbehalt

Sollte 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' nach Eingang der Bestellung feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist, kann 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware dem Kunden übersenden bzw. anbieten. In diesem Fall ist der Kunde nicht zur Annahme verpflichtet und hat nicht die Kosten der Rücksendung zu tragen. Bereits erhaltene Zahlungen (Vorkasse) wird 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' umgehend dem Kunden erstatten.

§ 7 Lieferung / Versandkosten

Vorbehaltlich der Selbstbelieferung wird 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' für eine schnelle Lieferung Sorge tragen. 

Deutschland
Die Versandkosten pro Bestellung betragen 6,90 €.
Ab einem Nettobestellwert von 150,00 € pro Bestellung liefern wir versandkostenfrei.

Europäische Union, Schweiz und Liechtenstein
Die Versandkosten pro Bestellung betragen 20,00 €.
Ab einem Nettobestellwert von 250,00 € pro Bestellung liefern wir versandkostenfrei.

alle anderen Länder der Welt
Die Versandkosten pro Bestellung betragen 55,00 €.
Ab einem Nettobestellwert von 500,00 € pro Bestellung liefern wir versandkostenfrei.

Versandweg
Die Lieferung erfolgt per DHL.

Lieferung
Die Lieferzeit beträgt für Deutschland, EU und die Schweiz 2 - 3 Werktage.
Für weltweite Lieferungen gelten die Laufzeiten unseres Paketdienstes.

Nachlieferung
Sollte ein Teil der Bestellung nicht lieferbar sein, werden die Waren innerhalb Deutschlands kostenfrei nachgeliefert.

§ 8 Preise / Zahlungsbedingungen

Die angebotenen Preise sind bindend. Die Preisangaben im Online-Shop sind Nettopreise pro Stück oder Verpackungseinheit (VPE) zzgl. der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer von 19%

'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' behält sich Preiserhöhungen aufgrund erheblicher Kursschwankungen ausländischer Währungen zum Euro ausdrücklich vor.

Vorkasse
Sie erhalten nach Auftragserteilung eine automatische eMail mit allen notwendigen Zahlungsdaten zugesandt. Wir versenden die Ware, soweit vorhanden, nach Eingang dieser Vorkassezahlung an Sie aus. Nachlieferungen aus der Vorkassebestellung werden portokostenfrei nachgeliefert.
Außerdem legen wir bei Teillieferungen eine Rückstandsliste bei, aus der Sie die noch offenen Positionen ersehen können. Bitte beachten Sie, dass die Vorkasseabwicklung von Bank zu uns und anschließendem Versand durchaus 5-7 Werktage dauern kann. Für eilige Bestellungen nutzen Sie bitte Nachnahme oder PayPal.

Nachnahme
Nachdem wir Ihren Auftrag erhalten haben, wird die Ware unverzüglich zum Versand gebracht. Bei Nachnahmeversand berechnen wir eine Nachnahmegebühr von 2,20 €. Sie zahlen dem DHL-Überbringer sowohl den Rechnungsbetrag, als auch zusätzlich 2,00 € Übermittlungsgebühr.
Der Nachnahmeversand wird nur innerhalb Deutschlands angeboten.

Rechnung
Bei Kundennummer und langer positiver Zusammenarbeit senden wir Ihnen auf Wunsch die Ware sofort mit Rechnung zu. Für diese Funktion wird der Online-Shop für Rechnungskunden freigeschaltet. Die Zahlung ist innerhalb 14 Tagen Tagen ohne Skontoabzug fällig.
Bei Überschreiten des Zahlungszieles behält sich 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' Verzugszinsen in Höhe von 6% vor.

Bankeinzug
Nachdem wir Ihren Auftrag erhalten haben, wird die Ware unverzüglich zum Versand gebracht. Wir buchen den Rechnungsbetrag, abzgl. 2% Skonto, 3 Tage nach Auslieferung der Waren von der Bankverbindung ab, die Sie im Zahlungsprozess hinterlegt haben.

PayPal
Für die Zahlung per PayPal nutzen Sie folgende eMail-Adresse: 
zahlung.modellbaukabel@t-online.de

§ 9 Eigentumsvorbehalt

'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' behält sich das Eigentum an aller Ware, die an einen Kunden geliefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Kunden auf  'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt bzw. der Kunde die Austauschlieferung von 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' erhält. 

§ 10 Gewährleistung

'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe eine etwa vereinbarte Beschaffenheit haben bzw. frei von Sachmängeln sind, d. h. dass sie sich für die den Vertrag vorausgesetzten Verwendungen eignen oder sich für die gewöhnliche Verwendung eigenen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die der Käufer nach der Art der Sache und/oder der Ankündigung von 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' bzw. des Herstellers erwarten kann.

Sollten gelieferte Waren offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, wird der Kunde gebeten, solche Fehler möglichst umgehend gegenüber 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' zu reklamieren.

Die Dauer der Gewährleistung beträgt zwei Jahre. Sie beginnt mit dem Zugang der Ware beim Kunden.

Im Fall des Mangels kann der Kunde gemäß 439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' kann im Rahmen des § 439 BGB die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Gelingt im Rahmen einer Reparatur die Beseitigung eines Mangels auch beim zweiten Versuch nicht, so ist der Kunde im Rahmen des § 439 BGB berechtigt, die Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen oder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen gilt § 437 BGB.

Hinsichtlich etwaiger Schadenersatzansprüche wegen Mängel der Sachen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Benutzung oder Überanspruchung entstanden ist. Zeigt sich ein Mangel erst später als 6 Monate seit Übergabe, so hat der Kunde den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Gefahrenübergang mangelhaft war. Andernfalls steht es 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' frei, den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Übergabe keine Sachmängel auswies.

§ 11 Haftung

Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung für 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' sowie eventueller Erfüllungsgehilfen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen von nicht vertragswesentlichen Pflichten, durch deren Verletzung die Durchführung des Vertrages nicht gefährdet wird, haftet 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' nicht. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung oder aus Garantie.

'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' haftet nur für eigene Inhalte auf der Website des Online-Shops. Wird durch Links der Zugang zu anderen Websites ermöglicht, ist 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Die fremden Inhalte macht sich 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' nicht zu eigen. Sofern 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Websites erhält, wird der Zugang zu diesen Seiten unverzüglich gesperrt.

§ 12 Rechtswahl

Auf die Rechtsverhältnisse zwischen 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbeziehungen findet deutsches Recht Anwendung. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG) finden keine Anwendung.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Grimma (OT Großbothen). Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Auftenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind, sofern die vorstehende Rechtswahl schriftlich vereinbart oder von 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' oder von dem Kunden für eine vertragliche Rechtsbeziehung unter Bezug auf diese AGB schriftlich (auch in elektronischer Form) bestätigt wurde.

§ 13 Verschiedenes

Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitg oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt.

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll surch eine wirksame Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.

§ 14 Datenschutz

Der Kunde erhält hiermit Kenntnis gemäß § 33 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz, dass ggf. im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung anfallende personenbezogene Daten innerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen von 'DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams' verarbeitet werden. Mit Vertragsabschluss gilt die Einwilligung des Kunden.

Im Falle eines Vertragsschlusses verarbeiten wir ihre uns von ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in unserem System und nutzen diese für die Dauer der Vertragsabwicklung, d. h. für die Auftragsabwicklung und die Abrechnung. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, aufgrund deren eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann (wie Name, Wohnanschrift, eMail, Geburtsdatum, Kontoverbindung, usw.)

Wir geben zum Zweck und für die Dauer der Versendung der Ware ihre hierfür erforderlichen Daten an den beauftragten Post-, Paket- oder Kurierdienst weiter. Ferner geben wir zum Zweck und für die Dauer der Zahlungsabwicklung ihre hierfür erforderlichen Daten an die beteiligten Dienstleister für Kreditkarten- oder Bankeinzugsabwicklung weiter (bei Nutzung dieser Zahlungsmethoden).

Ihre Daten werden von uns weder verkauft, vermietet noch getauscht. Und Sie erhalten von uns keine Werbesendungen per Post oder eMail, ausser Sie haben sich bei unserem Newsletter eingetragen.

Auf Anfrage erteilen wir Ihnen unentgeltlich Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie können uns jederzeit um Berichtigung und - im datenschutzrechtlichen Umfang - um Löschung oder Sperrung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten ersuchen. Die Beantragung zur Löschung muss schriftlich, per eMail oder persönlich erfolgen. 

Einsatz von Cookies

Für die Sicherstellung der Funktionen im Shopsystem werden sog. Cookies verwendet. Ein Cookie ist eine kleine, nichtausführbare .txt Textdatei, die von unserem Webserver auf der Festpaltte ihres Computers gespeichert wird. Derartige Hilfmittel dienen lediglich der Bedienerfreundlichkeit und werden nicht von uns zu Auswertungszwecken genutzt. Durch die Konfiguration Ihres Browsers können Sie selbst bestimmen, ob und ggf. in welcher Weise Sie den Einsatz von Cookies auf Ihrem Computer zulassen. Um die volle Funktionalität unseres Online-Shops gewährleisten zu können, sollte Ihr Browser Cookies akzeptieren.


Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An

DAKORD Vertrieb & Export
Angelika Adams
Colditzer Landstraße 9
D 04668 Grimma OT Großbothen


Fax: 034384 739991
E-Mail: dakord@t-online.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

____________________________________________________________

____________________________________________________________

 

Bestellt am _________________ (*)/erhalten am (*) _________________

 

Name des/der Verbraucher(s) ___________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

_______________________________________________

_______________________________________________

_______________________________________________

 

Datum ___________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier) ____________________________

 

(*) Unzutreffendes streichen.


Weitere Informationen

Identität des Verkäufers

DAKORD Vertrieb & Export Angelika Adams
Colditzer Landstraße 9
D 04668 Grimma OT Großbothen
Telefon: 034384 739990
E-Mail: dakord@t-online.de

Außergerichtliche Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Bestellvorgang

Produkte können Sie unverbindlich durch Anklicken des Buttons in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Links "Zum Warenkorb / Zur Kasse" unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons oder durch Eintragen der Menge 0 im Mengenfeld der Warenkorb-Position wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button "Zur Kasse gehen".
Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen.
Nach Eingabe Ihrer Daten, Auswahl der Zahlungsart und Auswahl der Versandart gelangen Sie zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Ihre vergangenen Bestelldaten können Sie in unserem Kunden Login-Bereich einsehen.